Zásady zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů:

AM Interior group, s.r.o.
IČO: 230 32 693
se sídlem Záhumení V 322, Louky, 763 02, Zlín
vedená u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 144071
e-mail: info@aminterior.cz
tel.: +420577159003

V souvislosti s poskytováním služeb v oblasti výroby atypického nábytku naše společnost v pozici správce osobních údajů zpracovává (tj. zejména shromažďuje, ukládá a užívá) v níže uvedeném rozsahu osobní údaje klientů, a to vždy v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 216/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).

Tyto zásady zpracování osobních údajů poskytují klientům ucelenou představu o způsobech, jakými dochází ze strany naší společnosti ke zpracování osobních údajů, stejně jako o právech klientů jakožto subjektů osobních údajů. Uvedené zásady naplňují podmínky informační povinnosti dle čl. 13 GDPR.

Základní pravidla zpracování

Osobní údaje klientů jsou:

zpracovávány vždy korektně a zákonným a transparentním způsobem,
shromažďovány pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely,
přiměřené, relevantní a omezené na nezbytný rozsah ve vztahu k účelu, pro který jsou zpracovávány,
přesné a v případě potřeby aktualizované,
uloženy ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu nikoliv delší, než je nezbytné ve vztahu k relevantnímu účelu zpracování,
zpracovávány způsobem, který zajistí náležité zabezpečení osobních údajů.

Právní základ zpracování

Právními základy zpracování osobních údajů klientů ze strany naší společnosti jsou

uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb v oblasti výroby nábytku
plnění právních povinností naší společnosti (především účetní a daňové povinnosti)
oprávněný zájem správce
souhlas subjektu údajů

Klientovi je vždy sděleno, zda poskytnutí osobních údajů je zákonným či smluvním požadavkem, a zda má klient povinnost osobní údaje poskytnout a jaké důsledky by mělo případné neposkytnutí těchto údajů.

Rozsah zpracování osobních údajů

V souvislosti s výše popsanými právními základy zpracování zpracovává naše společnost následující osobní údaje klientů:

jméno, příjmení
adresa bydliště klienta, popř. jeho doručovací adresa,
datum narození klienta
e-mailová adresa a telefonní číslo,
číslo bankovního účtu,
jde-li o klienta-podnikatele, taktéž adresa jeho sídla, IČO a DIČ,
další informace týkající se klienta či třetích osob, jež jsou nezbytné pro řádné poskytování služeb ze strany naší společnosti.

Tyto osobní údaje jsou nezbytné k plnění smlouvy a zákonných povinností naší společnosti a bez nich není možné smlouvu uzavřít.

e-mailová adresa za účelem zasílání obchodních sdělení

Tyto údaje jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce za podmínek § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, (v případě, kdy správce získá kontaktní údaje v souvislosti s poskytováním služeb), nebo na základě souhlasu subjektu údajů (v případě, kdy správce získá kontaktní údaje prostřednictvím webového formuláře v rámci prvního kontaktu s klientem).

cookies při návštěvě webové stránky www.aminterior.cz

Tyto osobní údaje jsou zpracovávány na základě souhlasu subjektů údajů.

identifikační a kontaktní údaje získané prostřednictvím webového formuláře zpracovává naše společnost na základě našeho oprávněného zájmu na vyřízení poptávky, či požadavku. Směřuje-li poptávka či požadavek k uzavření smlouvy, je právním důvodem zpracování postup nezbytný k uzavření smlouvy.

Osobní údaje jsou zpracovávány především manuálně.

Účel zpracování osobních údajů

Účelem zpracování osobních údajů klientů je poskytování architektonických a realizačních služeb dle smlouvy uzavřené mezi klientem a naší společností.

Příjemci osobních údajů

Naše společnost jakožto správce osobních údajů zpřístupňuje osobní údaje klientů pouze:

svým zaměstnancům
zpracovatelům osobních údajů, jež jsou ve smluvním vztahu s naší společností (např. IT, cloudové služby, externí účetní a dodavatelské firmy, apod.),
v odůvodněných případech i jiným správcům za současného respektování právních předpisů (zejména pak jiným společnostem v rámci skupiny za účelem uzavření smlouvy s touto jinou společností z hlediska vhodnosti a efektivnějšího poskytování služeb),
orgánům veřejné moci, jakými jsou např. soudy či správní orgány,
dalším příjemcům, je-li takové zpřístupnění v souladu s potřebami a pokyny klienta.

Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu platnosti výše zmíněné smlouvy o poskytování služeb a po jejím skončení bude s osobními údaji klienta naloženo dle platné právní úpravy v souvislosti s povinností archivace a oprávněným zájmem správce ve vztahu k promlčecím dobám a případným vedeným sporům, zpravidla však po dobu 3 let od ukončení smlouvy.

V případě zpracování osobních údajů z poptávkových formulářů zpracováváme údaje po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a dále po dobu 6 měsíců v případě řešení souvisejících žádostí či dotazů.

V ostatních případech zpracováváme osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, ke kterému jsou osobní údaje zpracovávány. Dochází-li ke zpracování na základě souhlasu, jeho odvoláním končí i doba zpracování, není-li pro zpracování dán jiný právní důvod.

Práva subjektů údajů

Klient jakožto subjekt údajů má v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů ze strany naší společnosti práva přiznaná právními předpisy. Jedná se o:

Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů. Je-li zpracování založeno na souhlasu klienta, je klient oprávněn kdykoliv svůj souhlas odvolat. Zákonnost zpracování osobních údajů na základě souhlasu do doby jeho odvolání zůstává nedotčena.
Právo na přístup k osobním údajů. Klient je oprávněn od naší společnosti získat informace o tom, zda zpracovává jeho osobní údaje, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jakým způsobem jsou zpracovávány. Klient má též právo, aby naše společnost jakožto správce bez zbytečného odkladu opravila na jeho žádost nepřesné osobní údaje, které se ho týkají. Neúplné osobní údaje má klient právo kdykoliv doplnit.
Právo na výmaz. Na základě žádosti klienta a za splnění podmínek dle GDPR je naše společnost povinna vymazat a zlikvidovat osobní údaje, které k žádajícímu klientovi zpracovává.
Právo na omezení zpracování osobních údajů. V případech určených právními předpisy má klient právo, aby naše společnost omezila zpracování jeho osobních údajů. Navíc má klient právo vznést námitku proti zpracování, které je založeno na oprávněných zájmech správce, třetí strany nebo je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci.
Právo na přenositelnost osobních údajů. Klient je oprávněn získat od naší společnosti osobní údaje, které nám poskytl, v běžném a strojově čitelném formátu. Tyto osobní údaje může klient následně předat jinému správci, nebo pokud je to technicky možné, žádat, aby si je naše společnost s jiným správcem předala.

Bude-li klient jakkoliv nespokojen se zpracováním svých osobních údajů prováděným naší společností, může podat stížnost buď přímo k našim rukám, nebo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, IČO: 70837627, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha.

Více informací o právech klienta je k dispozici na internetových stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz/).